深圳眾祿基金120坐席系統(tǒng)順利驗(yàn)收
發(fā)布日期:2014-06-11 點(diǎn)擊:4852 次
深圳眾祿基金銷售有限公司是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的首批獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu),于2006年3月起從事基金理財(cái)服務(wù),注冊資本2000萬元,位于深圳羅湖區(qū)。眾祿基金于2009年被深圳市政府確定為深圳重點(diǎn)扶持的創(chuàng)新企業(yè).他們將國外先進(jìn)的網(wǎng)上基金超市模式引入國內(nèi),推出國內(nèi)首個(gè)一站式基金投資理財(cái)網(wǎng)上服務(wù)平臺——基金買賣網(wǎng)(http://www.jjmmw.com/);五年多的試點(diǎn),摸索出一套較為成熟的制度流程和專業(yè)基金銷售與服務(wù)體系,是獨(dú)立基金銷售這個(gè)新興行業(yè)許多法規(guī)和規(guī)范性文件的參與者.
眾祿基金的銷售模式是針對網(wǎng)站注冊或者電話咨詢的客戶進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),最終促成客戶注冊成為正式會員進(jìn)行基金的買賣。我公司今年成為眾祿基金電話營銷管理系統(tǒng)、客服系統(tǒng)的建設(shè)服務(wù)提供商,合同總建設(shè)規(guī)模為1500坐席,分期實(shí)施,第一期120坐席已順利完成驗(yàn)收并投入使用。系統(tǒng)及電話營銷管理、客戶服務(wù)系統(tǒng)為一身,并與眾祿原有交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平滑對接。自系統(tǒng)上線以來大大方便了客戶的,提高了客戶服務(wù)的效率和滿意度。同時(shí)業(yè)務(wù)的效率和管理也得到快速提高。
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