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云智電話錄音卡錄音盒
推薦指數(shù):3
本月銷售:56
特點(diǎn)參數(shù):
云智中小企業(yè)電話錄音系統(tǒng),含電話錄音卡,USB電話錄音盒,數(shù)字電話錄音(對E1,PRI,ISDN錄音)。自帶簡易的CRM客戶管理系統(tǒng),來電彈屏功能。
- 詳細(xì)內(nèi)容
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USB錄音盒

4路錄音卡

8路錄音卡

16路錄音卡

系統(tǒng)基本功能:
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7 /Vista 32/64 位操作環(huán)境。
PCI加厚接口,單機(jī)最大10塊卡聯(lián)機(jī)實(shí)現(xiàn)同時錄音,性能穩(wěn)定。
板卡體積小,軟件AGC功能,音質(zhì)好,節(jié)約大量硬盤空間。
3個抗雷保護(hù),達(dá)到電信終端級標(biāo)準(zhǔn)。
板卡帶數(shù)字萬用表功能,可自動測量線路電壓。
“來電王”技術(shù),來電號碼采集精確率全國領(lǐng)先。
可與原4208/4216板卡可同機(jī)安裝使用。
支持網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容。
支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。
可以對所有的撥入、撥出,未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
可錄直線電話,支持直線,交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時錄音。
系統(tǒng)支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅(qū),支持自動循環(huán)錄音。
系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng),可識別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。
用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,如撥打8888,169,163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音)。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護(hù)措施。
線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機(jī)的音頻輸出線
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報(bào)警信息
系統(tǒng)特點(diǎn):
安裝操作簡便,功能可靠實(shí)用,性能穩(wěn)定。
支持2倍/5倍壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式。
支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音,監(jiān)聽。
系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
獨(dú)創(chuàng)的交換機(jī)錄音技術(shù),與電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)配用可實(shí)現(xiàn)錄到分機(jī),節(jié)約硬件成本。也可實(shí)現(xiàn)直線錄音計(jì)費(fèi)。
可設(shè)置某分機(jī)是否錄音,查詢可到分機(jī),用戶名,部門。
系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。
支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時,就可看到客戶詳細(xì)信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。
硬件環(huán)境要求:
建議電腦CPU: P4 3.0 以上
建議內(nèi)存:1GB 以上
建議硬盤:500GB硬盤容量以上
硬盤是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,建議500G以上,不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
板卡技術(shù)參數(shù):
4通道板卡尺寸 | 125mm(長度) * 86mm(寬度) | 板卡重量: | 約150g |
通道數(shù): | 4個通道數(shù) | 壓縮倍數(shù): | 8倍壓縮 |
8通道板卡尺寸 | 158mm(長度) * 108mm(寬度) | 板卡重量: | 約250g |
通道數(shù): | 8個通道數(shù) | 壓縮倍數(shù): | 8倍壓縮 |
16通道板卡尺寸 | 222mm(長度) * 108mm(寬度) | 板卡重量: | 約450g |
通道數(shù): | 16個通道數(shù) | 壓縮倍數(shù): | 8倍壓縮 |
單機(jī)最大容量: | 8 片 | 最大消耗功率 | 5W |
工作溫度: | 0℃-50℃ | 信噪比: | ≥30dB |
濕度: | 10%-80% | 儲存溫度: | -20℃-80℃ |
頻率響應(yīng): | 300-3400Hz(±3dB) | 輸入阻抗: | >1000Ω |
時鐘與數(shù)據(jù)恢復(fù) | 符合CCITT Rec.G.823-1998 | 片上緩存: | 2K Byte |
呼叫監(jiān)測: | 信號音、語音、極性反轉(zhuǎn) | 錄放音失真度 | ≤2% |
接口方式: | RJ45 | 線路編碼方式 | HDB3 /AMI |
語音編碼格式: | PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps | 交換功能: | 256通道直接交換 |
數(shù)據(jù)速率: | 64KBPS、32KBPS、16KBPS | 語音文件: | WAV, VD8,AGC |
DTMF碼: | 0~9、*、#、A、B、C、D | 主叫號碼: | BEL202, DTMF |
抖動容限: 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 | |||
Phone模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn):70-100V(振鈴) 20-48V(空閑) 5-17V(摘機(jī)) 3.2V(斷電) | |||
















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